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Examples

Here are some examples of corporate reputation analysis using MeaningCloud:

Analyze a text for corporate reputation

To show how to use this API we will use the following text as an example:

"Estoy harto de mi compañía de teléfonos. Quiero comprarme otro móvil pero los productos de LaCompañíaA y LaCompañíaB son muy malos. He preguntado por LaCompañíaC y parece que tratan bien a los clientes pero en LaCompañíaD dicen que los tratan fatal."

  • Use the txt parameter to submit the text.
  • Use the txtf parameter to point out the format of the submitted text, either plain or markup.
  • Include your MeaningCloud license key as value for key parameter
  • Choose a model to check for proper language. BusinessRep_es is the only one available now.
Example using curl
curl -XPOST "http://api.meaningcloud.com/reputation-1.0?key=<<YOUR OWN KEY>>&txtf=plain&model=BusinessRep_es&txt=Estoy%20harto%20de%20mi%20compa%C3%B1%C3%ADa%20de%20tel%C3%A9fonos.%20Quiero%20comprarme%20otro%20m%C3%B3vil%20pero%20los%20productos%20de%20LaCompa%C3%B1%C3%ADaA%20y%20LaCompa%C3%B1%C3%ADaB%20son%20muy%20malos.%20He%20preguntado%20por%20LaCompa%C3%B1%C3%ADaC%20y%20parece%20que%20tratan%20bien%20a%20los%20clientes%20pero%20en%20LaCompa%C3%B1%C3%ADaD%20dicen%20que%20los%20tratan%20fatal."
MeaningCloud API output
{
    status: {
        code: "0",
        msg: "OK",
        credits: "1"
    },
    fragment_list: [
        {
            text: "Estoy harto de mi compañía de teléfonos.",
            inip: "0",
            endp: "39",
            info_list: [
                {
                    category: "Oferta - Satisfacción necesidades",
                    relevance: "100",
                    sentiment: "N",
                    subjectivity: "SUBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                }
            ]
        },
        {
            text: "Quiero comprarme otro móvil pero los productos de LaCompañíaA y LaCompañíaB son muy malos.",
            inip: "41",
            endp: "130",
            info_list: [
                {
                    category: "Oferta - Calidad de productos y servicios",
                    relevance: "100",
                    sentiment: "N",
                    subjectivity: "OBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                },
                {
                    entity: "LaCompañíaA",
                    type: "Top",
                    sentiment: "N+",
                    subjectivity: "SUBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                },
                {
                    entity: "LaCompañíaB",
                    type: "Top",
                    sentiment: "N+",
                    subjectivity: "SUBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                }
            ]
        },
        {
            text: "He preguntado por LaCompañíaC y parece que tratan bien a los clientes pero en LaCompañíaD dicen que los tratan fatal.",
            inip: "132",
            endp: "248",
            info_list: [
                {
                    category: "Oferta - Trato a clientes",
                    relevance: "100",
                    sentiment: "N",
                    subjectivity: "OBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                },
                {
                    entity: "LaCompañíaC",
                    type: "Top",
                    sentiment: "P",
                    subjectivity: "SUBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                },
                {
                    entity: "LaCompañíaD",
                    type: "Top",
                    sentiment: "N+",
                    subjectivity: "SUBJECTIVE",
                    irony: "NONIRONIC"
                }
            ]
        }
    ],
    category_list: [
        {
            category: "Oferta - Trato a clientes"
        },
        {
            category: "Oferta - Calidad de productos y servicios"
        },
        {
            category: "Oferta - Satisfacción necesidades"
        }
    ],
    entity_list: [
        {
            entity: "LaCompañíaA",
            type: "Top"
        },
        {
            entity: "LaCompañíaB",
            type: "Top"
        },
        {
            entity: "LaCompañíaC",
            type: "Top"
        },
        {
            entity: "LaCompañíaD",
            type: "Top"
        }
    ]
}